• 公安部发布会:出入境通关排队不超30分钟 2019-08-22
  • 特不靠谱先生言而无信,翻云覆雨小人,王八吃秤砣铁了心要与我朝为敌了。[福尔摩斯] 2019-08-22
  • 司机下班闻呼救 跳河勇救落水女(图) 2019-05-31
  • 我觉得特朗普满智慧的,特朗普要缓解被国际孤立的要做什么很明显。 2019-05-31
  • 露营玩漂流 重庆周边度假地推荐 2019-05-27
  • 有那多流浪汉么?很是奇怪。文章说的是哪国的事? 2019-05-27
  • 客服经理 已过期
    3500-5000/月
    2019-09-02 17:00
    • 五险一金
    • 包住
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 绩效奖金
    • 职位诱惑
    • 招聘部门总公司
    • 招聘人数3人
    • 截止日期2019/9/11
    • 工作地区信阳
    • 工作性质全职
    • 工作经验不限
    • 学历要求大专
    • 性别要求不限
    • 年龄要求不限
    职位描述
    • 1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
    • 2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
    • 3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
    • 4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
    • 5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
    • 6、落实部门协调和各项推广活动的配合;
    • 7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;
    • 8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;
    • 9、客户流失率分析与报告。
    • 任职资格:
    • 1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;
    • 2、沟通能力强,具有团队合作精神;
    • 3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
    • 4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验
    • 你的简历完整度0%
    • 简历更新于:
    面试印象 添加面试印象
    人事专员
    私信向TA提问
    基本信息
    信阳和悦汽车销售服务有限公司

    河南省信阳市信阳工业城京港澳高速与G312交叉口东100米欧亚国际汽车城内

    可能感兴趣的职位换一批
    对此职位感兴趣的人
  • 公安部发布会:出入境通关排队不超30分钟 2019-08-22
  • 特不靠谱先生言而无信,翻云覆雨小人,王八吃秤砣铁了心要与我朝为敌了。[福尔摩斯] 2019-08-22
  • 司机下班闻呼救 跳河勇救落水女(图) 2019-05-31
  • 我觉得特朗普满智慧的,特朗普要缓解被国际孤立的要做什么很明显。 2019-05-31
  • 露营玩漂流 重庆周边度假地推荐 2019-05-27
  • 有那多流浪汉么?很是奇怪。文章说的是哪国的事? 2019-05-27